Privacybeleid
Het Domein van de Grotten van Han garandeert de bescherming van je persoonlijke gegevens. Volledige transparantie is voor ons dus van uiterst belang. In het kader van de vernieuwde privacywetgeving (AVG - GDPR) van 25 mei 2018, hebben wij onze privacyverklaring dus aangepast en wensen wij deze met je te delen:
- We vragen je om je gegevens (naam, voornaam, e-mailadres, postcode, taal en land) aan ons te bezorgen bij elke reservering of ticketaankoop. Dit om op een correcte wijze je aanvraag te verwerken en ook voor statistieke doeleinden. Voor sommige exclusieve bezoeken vragen wij ook je telefoonnummer, om je te kunnen verwittigen in geval van annulering van het exclusief bezoek voor diverse redenen.
- Als jij je akkoord geeft, gebruiken we deze gegevens ook om je regelmatig op de hoogte te houden van het leven op het Domein.
- In geen geval verkopen wij je gegevens.
- Je kunt op elk moment je gegevens aanpassen of verwijderen door een e-mail te sturen naar: rvanbogaert@grotte-de-han.be
Wil je niet op de hoogte gehouden worden van de nieuwigheden op het Domein? Vink dan het desbetreffende vakje uit in de online ticketing. Bovendien krijg je bij elke nieuwsbrief de optie om je uit te schrijven.
Gebruik van cookies
Een cookie is een klein tekstbestandje dat info bevat. Dit wordt automatisch geïnstalleerd op je pc, je smartphone of tablet als je een website bezoekt.
Wij gebruiken op onze website en ons ticketsysteem twee soorten cookies:
- Een functionele sessiecookie: PHP Session vergemakkelijkt het gebruikerscomfort tijdens het surfen. Deze cookies worden vanzelf verwijderd zodra je sessie erop zit.
- Cookies van derden voor analyses: _gtm en _gid. Deze analytische cookies van Google verzamelen gegevens over de manier waarop mensen onze website gebruiken. Denk dan aan het aantal bezoekers, de pagina die je naar onze website heeft geleid, de bezochte pagina’s, enzovoorts. We gebruiken deze info om rapporten te maken en ons te helpen om onze website te verbeteren.
- Cookies van derden voor marketing-doeleinden: _gtm, _gid en _fbp. Deze cookies van Google en Facebook worden gebruikt om bezoekers op verschillende websites te volgen. Het doel is om advertenties weer te geven die relevant en interessant zijn voor de individuele gebruiker en daardoor waardevoller voor externe uitgevers en adverteerders.
Je kan op elk moment de privacyvoorwaarden van Google Analytics bekijken via deze link: privacybeleid
Wil je de cookies van Google Analytics niet? Geef dat dan aan in onze cookie banner: mijn cookiebeheer wijzigen
Hoe de cookies beheren?
Je kan eenvoudig en op elk moment de cookies van onze website verwijderen of deactiveren. Dit door de instellingen van je internetbrowser te veranderen óf rechtstreeks in onze cookie banner: mijn cookiebeheer wijzigen
Als je verschillende computers, smartphones en/of tabletten gebruikt, vergeet dan niet elk apparaat volgens je cookievoorkeuren aan te passen.
Cookie-instellingen bij de instellingen van je browser
Elke browser (Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome, enz.) beschikt over een eigen tool om cookies te beheren. Er zijn in deze browsers verschillende manieren om de installatie van cookies te beheren. Meestal bieden ze de optie om systematisch cookies te accepteren of verwijderen, óf om net keer per keer te beslissen.
Hieronder vind je de linken naar relevante pagina’s van de meest gebruikte browsers, waar je de cookie-instellingen kan aanpassen:
Wij controleren de inhoud van deze pagina’s niet. Deze kunnen gewijzigd zijn door de beheerders van de respectievelijke sites. Wil je meer informatie over de instellingen van je browser? Dan kan je ook terecht op www.allaboutcookies.org/manage-cookies