Politique de confidentialité

Le Domaine des Grottes de Han s'engage à protéger vos données personnelles. Et pour cela, la transparence nous semble primordiale. Dans le cadre de la mise en place du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) depuis le 25 mai 2018, nous avons donc mis à jour notre politique de confidentialité et tenons à vous en informer :

Nous vous demandons d’introduire vos données personnelles (nom, prénom, adresse mail, code postal, langue et pays) pour toute réservation ou achat de tickets, afin de nous permettre de gérer correctement le traitement de la billetterie et également à des fins statistiques. Pour certaines visites exclusives, nous vous demandons de remplir également votre numéro de gsm, pour qu'on puisse vous appeler en cas d'annulation pour diverses raisons.
Moyennant votre accord, nous utiliserons ces données pour vous tenir au courant de la vie du Domaine.
En aucun cas nous ne commercialisons vos données.
Vous pouvez à tout moment faire rectifier vos données ou les supprimer en adressant un mail à l’adresse suivante : rvanbogaert@grotte-de-han.be

Si vous ne souhaitez pas que nous vous tenions informés de la vie du Domaine, vous pouvez décocher la case correspondante sur la page d’achat en ligne. Vous aurez également la possibilité de vous désinscrire lors de chaque envoi de newsletter.

Politique d’utilisation des cookies

Un « cookie » est un petit fichier texte contenant des informations. Celles-ci sont installées sur l’ordinateur, le smartphone ou la tablette d’un utilisateur lorsqu’il visite un site web.

Nous utilisons deux types de cookies sur notre site web et notre billetterie :

Un cookie fonctionnel de session : PHP Session, permet de simplifier les manipulations de l’internaute pendant une session de navigation. Ces cookies sont automatiquement supprimés de votre appareil à la fin de votre session.
Des cookies tiers à des fins analytiques : _gtm et _gid. Ces cookies analytiques de Google collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web, comme par exemple le nombre de visiteurs de notre site web, la page ayant renvoyé les visiteurs sur ce site web et les pages qu’ils ont visitées. Nous utilisons ces informations pour établir des rapports et nous aider à améliorer notre site web.
Des cookies tiers à des fins marketing : _gtm, _gid et _fbp. Ces cookies de Google et Facebook sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.

Vous pouvez consulter la politique de vie privée de Google Analytics via le lien suivant : politique de vie privée

Vous pouvez refuser l'enregistrement des cookies de Google Analytics dans notre bannière cookie en cliquant ici : mettre à jour vos cookies

Comment paramétrer les cookies ?

Vous pouvez facilement supprimer ou désactiver à tout moment les cookies de notre site web, soit en configurant les paramètres de votre navigateur, soit en cliquant ici : mettre à jour vos cookies

Si vous utilisez différents ordinateurs, smartphones et/ou tablettes n’oubliez pas de configurer chaque terminal de manière à ce que chacun d’eux corresponde à vos préférences en termes de cookies.

Configuration des cookies dans les paramètres de votre navigateur

Chaque navigateur (Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome etc.) dispose de son propre mode de configuration de cookies. Les navigateurs offrent différentes possibilités afin de paramétrer l’installation des cookies. Dans la plupart des cas, ils offrent la possibilité d’accepter ou de refuser systématiquement l’enregistrement des cookies sur votre navigateur, ou encore de décider au cas par cas l’installation de cookies.

Ci-dessous, vous trouverez des liens vers des pages internet pertinentes qui vous permettront de configurer les paramètres de cookies des navigateurs les plus utilisés :

Nous ne contrôlons pas le contenu des pages dont les liens sont indiqués ci-dessus. Ces liens sont ainsi susceptibles d'être modifiés par les opérateurs des navigateurs respectifs. Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure à suivre concernant votre navigateur, vous pouvez également consulter le site suivant : www.allaboutcookies.org/fr/gerer-les-cookies

Des questions ?

Contactez-nous :

info@grotte-de-han.be ● +32 (0)84 37 72 13